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特定商取引法に関する表示

店舗名 MS CONTACTLENS
個人輸入代行業者 MS CONTACT PTE. LTD.
運営統括 責任者 YOSHIKI YANAGISAWA
所在地 101 CECIL STREET #23-07 TONG ENG BUILDING SINGAPORE 069533
輸出者 韓国: ICHARMING CO.,LTD
香港: BEAUTY 3 HONG KONG
出荷場所(韓国) RM 1509 SEBANGGLOBALCITY #1595 ANANYANG-SI GYEONGGI-DO KOREA
出荷場所(香港) Unit 01, 9/F., Block A, Veristrong Industrial Centre, Block A, No. 34-36 Au Pui Wan Street, FO TAN, N.T., H.K.
電話番号 0120-338-570 (国内サポートセンター)
メールアドレス info@mscontact.net
商品代金以外の
必要料金
消費税: 消費税はかかりません。
送  料: 全国一律735円
※当店の商品はシンガポール・韓国から発送を行っております。日本以外へのお届けの場合、発送国からの実費の送料をご請求させていただきます。
手数料: 代金引換、コンビニ後払の場合、決済手数料300円
返品・交換 商品の破損・不良の場合
商品の破損・不良の場合は、すぐに交換商品を手配致しますので、まず必ずお電話にてご連絡ください。

お客様都合による返品・交換の場合
法律上の規制により、当店としましては心苦しくはございますが、お客様都合による返品・交換をお受けできません。申し訳ございませんがご了承くださいますようお願いいたします。
(レンズにヒビがはいっていたなど不良品の場合はもちろん返品・交換をお受けしております。)

ご連絡先
TEL:0120-338-570
メール:info@mscontact.net
※休業日のお問合せへの返信は休み明けになります。
ご注文について ご注文いただいた商品の代金支払い債権は、販売業者から弊社が譲受けておりますので、お客様には弊社宛に代金をお支払いいただくことをご了承していただきます。
販売数量 2ヶ月分を上限とさせていただきます。
引渡し時期 通常約10日間。
お支払方法
クレジット決済 JCB/VISA/マスター/アメックス/DC/UFJ(ミリオン)/ダイナース/クレディゾン/ニコスがお使いいただけるように準備中です。
コンビニ決済
(後払い.com)
商品到着後、お客様には後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
銀行振込 (前払)ご注文後、下記の口座までお振込下さい。
平日午前11時30分までにお振込確認ができた場合、お振込当日に配送作業に入らせていただきます。

お振込先
ジャパンネット銀行 本店営業部(ホンテン) 普通口座 6572901
エムエスコンタクト


※お振込みの際の注意事項

・お振り込みの際には必ず[振込名義人]の後ろに
 注文時入力された[電話番号] の付記をお願い致します。
 ≪例≫ ヤマダ タロウ 0354134807

振込名義人は必ず「ご注文者氏名」でお願いいたします。

・ご入金確認後、確認のためメールにてご連絡を差し上げています。
 お振り込み後3営業日以内に当店からご連絡がない場合、
 次までご連絡お願い致します。info@mscontact.net

 

送料は全国一律735円
送料は、全国一律735円。
※当店の商品はシンガポール・韓国から発送を行っております。日本以外へのお届けの場合、発送国からの実費の送料をご請求させていただきます。
お支払い方法
お支払いは、代金引換、クレジットカード、コンビニ(後払い)、銀行振込み(前払い)をご利用いただけます。
配送は佐川急便/日本郵政公社のEMS/ヤマト運輸のネコポス
配送は佐川急便/日本郵政公社のEMS/ヤマト運輸のネコポスを利用しています。配送元国は香港、シンガポールとなります。配送後お送りする配送伝票番号を元に配送状況が確認できます。
※注文数によっては分割で配送させて頂くこともあります。ご了承ください。
⇒ 佐川配送状況を確認できます
⇒ EMS配送状況を確認できます
⇒ ネコポス配送状況を確認できます
お届け日に関して
通常コンタクト、カラーコンタクトレンズは約7日~10日前後。
カラーコンタクトのトーリックレンズ(乱視矯正カラコン)はオーダーメイドのため約20日前後。
返品交換について
万が一、商品が不良品の時はもちろん全額返金いたします。お客様のご都合による場合は開封、未開封にかかわらず、商品到着後10日間返品、交換をお受けいたします。またお受け取り前でのキャンセルは不可とさせていただきます。お受け取り後返品交換のルールに基づいてご対応させていただきます。
お客様の情報は大事に扱います
MSコンタクトレンズは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用しないことをお約束いたします。
何かありましたらご連絡ください

ささいな事でもけっこうです。何か分からない事がありましたらお気軽にご連絡ください。心を込めて対応いたします。

  • 0120-338-570
    ※9:00-18:00(土日祝はお休みとさせていただきます。)
  • info@mscontact.net
    ※24時間 365日受付可能。
    土日祝のお問合わせには翌平日にご回答いたします。