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個人情報保護方針について

個人情報保護方針
エムエスコンタクトレンズは通信販売事業、人材採用の遂行上、個人情報を様々な形で取扱っております。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社社員の個人情報(以下、「個人情報」という。)は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。よって当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うため、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客さまの個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

個人情報保護に関する方針
1)
個人情報保護の重要性を社員一同が認識し、当社の事業目的を遂行する範囲内で、適法かつ公正な手段によって、これを取得、利用及び提供します。また、個人情報の目的外利用については一切これを行いません。目的外利用の必要が生じた場合、新たな利用目的の再同意を得た上で利用します。なお、当社の個人情報を取り扱う事業、取得方法、利用目的、提供・委託の有無については以下の通りです。
・ 個人情報を取り扱う事業内容:通信販売事業
・ 取得方法:インターネット経由、電話経由
・ 利用目的:ご注文商品の配送、DMの配送、メールマガジンの配信、プレゼント懸賞の配送、ご注文に対する問合せ対応
・ 提供・委託:上記目的の範囲内において、書面にて機密保持契約を締結した会社に対して、個人情報の提供をする場合があります
2)
個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)及び個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を誠実に取り扱います。また、法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員(以下、「従業員」という。)、取引先に周知し遵守いたします。
3)
個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策、防止措置を講じます。また、定期的な点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防措置を実施します。従業員、取引先には安全に関する教育を徹底いたします。
4)
弊社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談については、受け付け次第、適切、かつ、迅速な対応をいたします。また、その体制、手順については確立・整備をおこない、常に適切に対応出来る体制を維持していきます。
5)
個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、内部規程順守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施します。これを管理策及び内部規程に反映することで継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善していきます。なお、改善については法令等及びJISQ15001に準拠いたします。

制定年月日:平成19年7月9日
最終改定年月日:平成19年7月9日
エムエスコンタクトレンズ
YOSHIKI YANAGISAWA
送料は全国一律735円
送料は、全国一律735円。
※当店の商品はシンガポール・韓国から発送を行っております。日本以外へのお届けの場合、発送国からの実費の送料をご請求させていただきます。
お支払い方法
お支払いは、代金引換、クレジットカード、コンビニ(後払い)、をご利用いただけます。
配送は佐川急便/日本郵政公社のEMS/ヤマト運輸のネコポス
配送は佐川急便/日本郵政公社のEMS/ヤマト運輸のネコポスを利用しています。配送元国は香港、シンガポールとなります。配送後お送りする配送伝票番号を元に配送状況が確認できます。
※注文数によっては分割で配送させて頂くこともあります。ご了承ください。
⇒ 佐川配送状況を確認できます
⇒ EMS配送状況を確認できます
⇒ ネコポス配送状況を確認できます
お届け日に関して
通常コンタクト、カラーコンタクトレンズは約7日~10日前後。
カラーコンタクトのトーリックレンズ(乱視矯正カラコン)はオーダーメイドのため約20日前後。
返品交換について
万が一、商品が不良品の時はもちろん全額返金いたします。お客様のご都合による場合は開封、未開封にかかわらず、商品到着後10日間返品、交換をお受けいたします。またお受け取り前でのキャンセルは不可とさせていただきます。お受け取り後返品交換のルールに基づいてご対応させていただきます。
お客様の情報は大事に扱います
MSコンタクトレンズは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用しないことをお約束いたします。
何かありましたらご連絡ください

ささいな事でもけっこうです。何か分からない事がありましたらお気軽にご連絡ください。心を込めて対応いたします。

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